Contatti
Un ponte ti porta da noi. L’altro, lo costruisce l’olio.
Vuoi visitare il nostro frantoio, organizzare una degustazione o scoprire le nostre bomboniere?
Siamo a tua disposizione per raccontarti da vicino il mondo de La Selva.
Info utili
Scrivici, chiamaci, oppure vieni a trovarci nel cuore verde della Puglia. Qui, ogni incontro è un’esperienza. Ogni esperienza, un ricordo che resta.
Faqs
Ordini e Pagamenti
Come posso acquistare sul sito?
Basta scegliere il prodotto desiderato, aggiungerlo al carrello e seguire la procedura guidata per completare l’ordine.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti con carta di credito/debito, PayPal e bonifico bancario.
Il pagamento online è sicuro?
Sì, utilizziamo sistemi di pagamento certificati e sicuri che proteggono i dati dei nostri clienti.
Spedizioni e Consegne
Quanto costa la spedizione?
La spedizione ha un costo variabile in base al peso e alla destinazione. L’importo esatto viene calcolato al checkout.
In quanto tempo riceverò il mio ordine?
Generalmente la consegna avviene in 2-5 giorni lavorativi dal momento della spedizione.
Posso tracciare il mio ordine?
Sì, una volta spedito riceverai un’email con il link per monitorare la spedizione.
Effettuate spedizioni all’estero?
Sì, spediamo anche in diversi Paesi dell’Unione Europea. I costi e i tempi di consegna variano in base alla destinazione.
Prodotti
L’olio è 100% italiano?
Sì, i nostri oli sono prodotti esclusivamente con olive pugliesi selezionate.
I vostri prodotti sono filtrati o non filtrati?
Trovi entrambe le tipologie, specificate nella scheda prodotto.
Quanto dura una latta/bottiglia dopo l’apertura?
Conservato in luogo fresco, al riparo da luce e calore, mantiene le sue proprietà per diversi mesi.
Qual è la differenza tra fruttato intenso e fruttato leggero?
Il fruttato intenso ha un gusto deciso e vivace, ideale a crudo; quello leggero è più delicato, adatto anche in cottura.
Resi e Assistenza
Posso restituire un prodotto?
Sì, entro 14 giorni dall’acquisto, purché non aperto e in condizioni originali.
Cosa devo fare se il mio ordine arriva danneggiato?
Contattaci subito inviando foto del pacco e provvederemo a sostituirlo o rimborsarlo.
Come posso contattarvi per assistenza?
Puoi scriverci tramite il form contatti sul sito o all’indirizzo email dedicato: info@oleificiolaselva.it